سياسة الخصوصية
حماية بياناتك الشخصية على موقع Startstop.ma.
1. المسؤول عن المعالجة
2. البيانات المجمعة
الهوية ووسائل الاتصال
الاسم الشخصي والعائلي ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند تقديمه.
عنوان التدخل
المدينة والحي والعنوان الدقيق، وهي ضرورية للتوصيل والتركيب في المكان.
السيارة
العلامة والطراز وسنة الصنع ونوع المحرك، لتحديد البطارية المتوافقة.
المراسلات
مضمون الرسائل المرسلة عبر الاستمارة أو واتساب، وسجل طلباتكم وتدخلاتكم.
التصفح
الصفحات المزارة وعنوان IP ونوع الجهاز ومصدر الزيارة. ولا تُجمع هذه المعطيات إلا بعد موافقتكم على ملفات القياس.
لا معطيات بنكية
الأداء يتم نقدًا عند التسليم: لا يطلب الموقع رقم بطاقة ولا معطيات بنكية.
3. استخدام البيانات
الغايات: الرد على طلباتكم، وتحضير التوصيل والتركيب وإنجازهما، وتتبع الضمان وخدمة ما بعد البيع، واحترام الالتزامات المحاسبية، وتحسين الموقع وقياس جمهوره.
الأساس القانوني: تنفيذ طلبكم أو الخطوات السابقة له، واحترام التزامات قانونية، وموافقتكم بخصوص قياس الجمهور ورسائل التسويق.
المرسل إليهم: الفرق الداخلية التي تحتاج إليها (المستشارون والتقنيون والإدارة) والمزودون الضروريون للخدمة فقط — استضافة الموقع، وإرسال الرسائل، وأداة قياس الجمهور. ولا تُباع معطياتكم ولا تُكرى ولا تُتبادل.
مدد الحفظ: تُحفظ المعطيات المرتبطة بطلب ما طيلة مدة العلاقة، ثم طيلة المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية وضمان البطارية؛ أما الطلب الذي لم يُتابَع فيُحفظ ثلاث (3) سنوات ابتداءً من آخر اتصال؛ ولا تتجاوز معطيات ملفات القياس ثلاثة عشر (13) شهرًا. وبعد ذلك تُحذف المعطيات أو تُجعل مجهولة الهوية.
الاستضافة ونقل المعطيات: الموقع مُستضاف لدى Vercel Inc. وتُخزَّن المعطيات على خوادم توجد في إيرلندا (الاتحاد الأوروبي). يخضع هذا النقل خارج المغرب للقانون 09-08؛ التصريح قيد الإيداع لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
5. حقوقكم
6. الأمن
الموقع يشتغل عبر HTTPS: المعلومات التي تدخلونها تنتقل مشفرة بين جهازكم وخوادمنا.
الولوج إلى المعطيات محصور في الأشخاص الذين يحتاجونه لمعالجة طلبكم، عبر حسابات اسمية وصلاحيات متمايزة.
لا يُطلب أي معطى بنكي ولا يُحفظ، لأن الأداء يتم نقدًا عند التسليم.
لا يوجد نظام محصن بالكامل. وفي حالة وقوع حادث يمس معطياتكم، يتم إخبار المعنيين واللجنة الوطنية CNDP وفق ما ينص عليه القانون 09-08.
7. التعديلات
يمكن تحديث هذه السياسة لمواكبة تطور الخدمة أو إضافة أداة جديدة أو تغيير في التنظيم القانوني.
والنسخة المنشورة في هذه الصفحة هي الوحيدة المطبقة.
وندعوكم إلى الاطلاع عليها قبل كل طلب.
8. اتصل بنا
هل لديك سؤال حول معطياتك الشخصية أو ترغب في ممارسة حقوقك؟ راسلنا أو اتصل بنا.
رد في أقل من 5 دقائق
تحدث معنا على واتساب07 04 96 15 06 — اتصال مباشر
اتصل الآنcontact@startstop.ma
إرسال بريد إلكتروني
بياناتك محمية
سياسة الخصوصية
حماية بياناتك الشخصية على موقع Startstop.ma.
بياناتك محمية
أمان كامل
لا مشاركة للبيانات
بياناتك لن تُباع أبداً
حقوقك محفوظة
حذف وتصحيح البيانات